Spåra beställning
Ditt spårningsnummer finns i leveransmelet. Har du inte fått något? Skriv till oss med ditt ordernummer, så skickar vi länken igen.
Hjälp och kontakt
En fråga? Vi svarar snabbt.
Spårning, trasigt glas, återbetalning: Berätta för oss vad som har hänt, så ordnar vi det. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar, måndag till fredag.
Glaset är trasigt eller sprucket
Skicka ett foto och ditt ordernummer. Vi skickar ett nytt till dig kostnadsfritt. Gäller i 6 månader.
Inte roligt? Pengarna tillbaka
Du har 30 dagar på dig att returnera ditt köp och få pengarna tillbaka i sin helhet.
Skriv till oss
Fyll i formuläret, så kontaktar vi dig via e-post.
Snabba svar
Var är mitt paket?
Så snart din beställning är på väg får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret. Kolla även i skräppostmappen. Om spårningen inte har uppdaterats på flera dagar, skriv till oss: Vi utreder det med transportbolaget.
Mitt glas kom fram trasigt. Vad ska jag göra?
Skicka oss ett foto av glaset och ditt ordernummer via formuläret. Vi skickar ett nytt till dig kostnadsfritt, och det trasiga behöver du inte skicka tillbaka.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Skriv till oss inom 30 dagar efter leverans med ditt ordernummer. Vi förklarar returen för dig; återbetalningen sker till ditt betalmedel.
Kan jag ändra eller avboka min beställning?
Ja, så länge den inte har skickats än. Skriv till oss så snart som möjligt med ditt ordernummer.
Jag har inte fått något bekräftelsemejl
Kolla i skräpposten eller i fliken Reklam. Fortfarande inget? Skriv till oss med namnet och e-postadressen som användes vid beställningen.
Fler frågor om produkten? Till de Translation missing: sv.crazy.nav.faq