Hjelp & kontakt

Et spørsmål? Vi svarer raskt.

Sporing, knust glass, refusjon: Fortell oss hva som har skjedd, så ordner vi det. Vi svarer vanligvis innen 24 timer, mandag til fredag.

Spor bestilling

Sporingsnummeret ditt står i forsendelses-e-posten. Ikke mottatt noe? Skriv til oss med ordrenummeret ditt, så sender vi deg lenken på nytt.

Glass knust eller sprukket

Send et bilde og bestillingsnummeret ditt. Vi sender deg et nytt gratis. Gjeldende i 6 måneder.

Ikke morsomt? Pengene tilbake

Du har 30 dager på deg til å returnere kjøpet ditt og få hele beløpet refundert.

Skriv til oss

Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg på e-post.

Raske svar

Hvor er pakken min?

Så snart bestillingen din er sendt, får du en e-post med sporingsnummeret. Sjekk også søppelpostmappen. Hvis sporinga ikke har oppdatert seg på flere dager, skriv til oss: Vi ordner opp med transportfirmaet.

Glasset mitt kom frem knust. Hva gjør jeg?

Send oss et bilde av glasset og bestillingsnummeret ditt via skjemaet. Vi sender deg et nytt gratis, og det ødelagte trenger du ikke å sende tilbake.

Hvordan får jeg pengene mine tilbake?

Skriv til oss innen 30 dager etter levering med bestillingsnummeret ditt. Vi hjelper deg med returen; refusjonen skjer til betalingsmåten din.

Kan jeg endre eller avbryte bestillingen min?

Ja, så lenge den ikke er sendt ennå. Skriv til oss så fort du kan med ordrenummeret ditt.

Jeg har ikke mottatt en bekreftelses-e-post

Sjekk i søppelpostmappen eller i fanen Reklame. Fortsatt ingenting? Skriv til oss med navnet og e-postadressen til bestillingen.

Flere spørsmål om produktet? Til de Translation missing: nb.crazy.nav.faq