Spedizione

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto, in tutti i paesi proposti al momento dell’ordine.

Tracciamento

Ogni pacco parte con un numero di tracciamento. Lo ricevi via e-mail appena l’ordine viene spedito. Controlla anche la cartella spam.

Tempi

Il tempo di consegna stimato per il tuo paese è indicato nella scheda prodotto e al momento del pagamento. È una stima in giorni lavorativi, a partire dalla spedizione.

Pacco anonimo

I nostri pacchi sono anonimi: all’esterno niente indica cosa contengono. La sorpresa resta intatta anche se lo ritira qualcun altro.

Ritardo, pacco smarrito o danneggiato

Se il tracciamento è fermo da diversi giorni, scrivici dalla pagina Assistenza e contatti: verifichiamo con il corriere. Un pacco smarrito viene rispedito o rimborsato, a tua scelta. Se l’ordine non viene consegnato entro 30 giorni dalla conferma, puoi annullarlo ed essere rimborsato per intero. Un bicchiere arrivato rotto viene sostituito gratuitamente con una semplice foto (garanzia rottura).

Indirizzo di consegna

Controlla bene l’indirizzo prima di confermare. Un errore può essere corretto finché l’ordine non è stato spedito: scrivici il prima possibile.